Liên hệ là cách đơn giản và nhanh chóng để người chơi nhận được sự hỗ trợ kịp thời từ bộ phận tư vấn khi gặp phải sự cố tại nhà cái 33win. Việc tìm hiểu cách kết nối với nhân viên hỗ trợ nhanh chóng sẽ giúp bạn tiếp tục vui chơi mà không bị gián đoạn. Dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn. 

Các phương thức liên hệ 33Win khi cần hỗ trợ

Trong quá trình chơi, bạn khó có thể tránh được những vấn đề như trục trặc kỹ thuật, quên mật khẩu, mất tài khoản, gặp đối thủ gian lận. Lúc này bạn cần làm gì? Dịch vụ chăm sóc khách hàng chính là công cụ để người chơi tháo gỡ những khó khăn một cách an toàn và nhanh chóng. 

Thông qua địa chỉ email

Phương thức đầu tiên bạn có thể tham khảo khi rơi vào những tình huống trớ trêu chính là gửi yêu cầu hỗ trợ tới địa chỉ email của các nhà cái. Bộ phận nhân viên chăm sóc khách hàng sau khi nhận yêu cầu sẽ nhanh chóng liên lạc và xử lý vấn đề của bạn. 

Gọi đến số hotline

Nếu người chơi muốn được hỗ trợ ngay và luôn thì có thể tiến hành gọi điện trực tiếp đến đường dây nóng của bộ phận của các tư vấn viên. Đường hotline tại các cổng game đều hoạt động 24/7. Nhân sự luôn được điều phối linh hoạt để người dùng được trợ giúp nhanh nhất có thể. 

Tính năng Chat online tại cổng game

Chat trực tuyến cũng là một nơi để anh em đưa ra yêu cầu hỗ trợ. Chỉ cần truy cập vào trang chủ cổng game là có thể trò chuyện với các tư vấn viên. Hãy trình bày vấn đề mà bạn đang gặp, ngay giây sau bạn sẽ có được câu trả lời mà mình cần. 

Hướng dẫn chi tiết cách để nhận hỗ trợ tư vấn

Người chơi có thể tham khảo các bước sau để liên hệ được với các nhân viên chăm sóc khách hàng dễ dàng:

Liên lạc qua email hoặc số hotline

• Bước 1: Truy cập vào cổng game 
• Bước 2: Vào mục Về chúng tôi tại trang web để lấy thông tin email cũng như số điện thoại 
• Bước 3: Gửi yêu cầu qua email hoặc gọi điện đến số điện thoại vừa tìm được
• Bước 4: Nêu vấn đề của mình và nghe hướng dẫn xử lý từ tư vấn viên

Dùng chat trực tuyến

• Bước 1: Truy cập vào cổng game
• Bước 2: Vào ô trò chuyện hiển thị trên góc phải màn hình
• Bước 3: Nhắn tin nhờ hỗ trợ 
• Bước 4: Hệ thống sẽ tự động trả lời và người chơi sử dụng thông tin này để giải quyết tình trạng mình gặp phải

Nếu Hệ thống đại lý 33win gặp trục trặc, hội viên cũng có thể áp dụng hướng dẫn trên để kịp thời giải quyết những bất cập vừa an toàn lại tiết kiệm thời gian.

Kết luận 

Trên đây toàn bộ hướng dẫn liên hệ với CSKH 33Win mà chúng tôi muốn chia sẻ tới bạn. Lưu lại ngay để đỡ lúng túng và hoang mang khi gặp những trường hợp tương tự nhé!